Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 27/05/2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Fra di Matt srls (P.IVA 01038080147), con sede legale in Via Mazzoni 58, 23018 Talamona (SO), struttura ricettiva sita in Via Spinedi 22, 23010 Postalesio (SO), Valtellina. Contatto email per richieste privacy: info@spinediroyale.it.

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali quando interagisci con il sito:

• Dati di contatto forniti tramite il form (nome, email, telefono)
• Dati di soggiorno (suite, date, numero ospiti, messaggio)
• Dati tecnici di navigazione (IP, tipo browser, pagine visitate)
• Cookie tecnici e analitici (vedi Cookie Policy)

3. Finalità del trattamento

• Rispondere a richieste di informazioni o prenotazione
• Gestione del soggiorno e delle comunicazioni operative
• Adempimento obblighi di legge (alloggiati web, ISTAT, fiscali)
• Analisi statistiche aggregate del sito

4. Base giuridica

Il trattamento avviene sulla base di: consenso (art. 6.1.a GDPR per il form contatti), esecuzione di un contratto (art. 6.1.b per la gestione del soggiorno), obbligo di legge (art. 6.1.c per gli adempimenti normativi).

5. Conservazione

I dati di contatto sono conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto. I dati relativi ai soggiorni sono conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale.

6. Destinatari

I dati possono essere comunicati a:

• Property manager incaricato della gestione operativa (Jacopo Martinalli)
• Channel manager e OTA (Channex, Airbnb, Booking.com)
• Provider di pagamento (Stripe)
• Provider hosting e email (Vercel, Resend, Supabase)
• Autorità pubbliche per obblighi di legge (Questura, Comune, Agenzia Entrate)

7. Diritti dell'interessato

Avete diritto di: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione, revoca del consenso, reclamo al Garante Privacy.

Per esercitare i vostri diritti, scrivete a info@spinediroyale.it.

8. Trasferimento extra-UE

Alcuni provider tecnici (es. Vercel, Stripe) sono basati in USA. Il trasferimento avviene sulla base delle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione UE.

Questa informativa è soggetta a aggiornamenti. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.